그룹웨어 ASP서비스를 이용하기 위해서는 아래와 같은 사항에 대한 조치를 해주셔야 합니다.
아래사항을 보시고 조치를 해주시거나 아니면 귀사 도메인이 셋팅되어 있는 DNS서버업체의 관리자에게 아래와 같은 메일의 내용을 송부바랍니다.
 
구분
항목
업체 통지 내역
도메인
도메인명
Test.com (사용중인 도메인)
등록 DNS업체
 
그룹웨어 접속 URL 등록
처리건
호스트 생성
요청 내역
1) 현재 귀사 도메인에 대해서 ‘gw(또는 원하시는대로)’라는 호스트를 하나 생성하여 아래와 같이 IP포워딩 처리를 바랍니다.
-> 위 ‘gw’라는 호스트명은 다른 이름으로 변경하여 사용하셔도 됩니다. 단, 결정한 호스트명은 반드시 당사로 알려주셔야 합니다.
2) http://gw.test.com -> 222.122.138.61
메일 송수신
관련
MX레코드값
설정(변경)
관련
1) 현재 귀사 도메인에 대해서 MX레코드값을 아래와 같이 DNS업체에 설정을 요청하여 주십시오.
-> 도메인의 MX레코드값 설정시에 gw.test.com으로 설정요청
2) 본 조치를 하게 되면 기존 사용하시던 메일로의 송수신에 일정기간동안 장애가 나게 되므로(하루정도) 반드시 업무를 하지 않는 주말동안(금요일 저녁)에 변경이 되도록 요청을 하시는 것이 필요합니다.
-> 또한, 그룹웨어에 대한 교육이후에 사용자들이 그룹웨어에 대한 사용기능을 어느 정도 숙지한 후에 MX레코드값 변경을 하시는 것이 좋습니다.
 
Mail eXchange record 를 의미합니다. 메일이 전송 될 때에는 수신자 도메인의 네임 서버로부터 해당 도메인의 메일을 수신할 서버의 주소를 얻어와서 그 주소의 SMTP 서비스의 메일을 보내게 됩니다.
즉, 메일이 송수신 되어야 할 메일 서버의 주소를 알려주는 역할을 하게 되며, 메일로드 호스팅에서 메일이 정상적으로 송수신되기 위해서는 MX 레코드가 메일로드 호스팅의 메일 서버로 설정되어 있어야만 합니다.
 
네임서버의 위치 확인은 대부분 도메인 등록 싸이트를 통해 확인할 수 있습니다.
아래의 예는 후이즈 (http://www.whois.co.kr) 사이트를 통해 DNS서버의 위치를 확인하는 법입니다.

1) 웹브라우저를 통해 http://www.whois.co.kr 접속
 
2) 아래 그림처럼 도메인명 입력후 검색
 
3) 검색을 누르면 아래그림처럼 정보가 나타나며 해당도메인 옆에 정보보기 클릭
 
4) 새로뜨는 팝업창에서 DNS서버 위치 확인