KM제도는 기업이 지식의 창출, 저장, 공유, 활용 등의 지식경영 활동을 효과적으로 수행하기 위하여 제도적으로 뒷받
    침하는 것으로, 지식활동에 대한 동기부여를 제공하는 다양한 제도
특히 평가 및 보상제도는 지식기여활동에 대해서 조직원들에게 결과에 상응하는 보상을 함으로써 지식관리 프로세스를
    활성화시켜 지식경영의 효과를 극대화하는 중요한 도구
일반적으로 KM제도에는
    - 지식 창출을 지원하는 제도 : 지식제안제도 등
    - 지식 공유를 지원하는 제도 : 사내전문가 제도, 지식 인센티브 제도, 지식 마일리지 제도 등
    - 지식의 활용을 지원하는 제도 : Q & A 제도, 사내 인증제도 등
 
개인이 암묵적으로 보유한 지식을 끌어내기 위해서는 개인에게 동기부여가 주어져야 함.
지식활동은 기본적으로 개인의 노력과 헌신이 없이는 불가능하므로 개인으로 하여금 지식활동에 대한 몰입을 유도하기
    위해서는 강력한 동기부여 방안이 필요함.
지식활동을 하는 데 있어 수요와 공급채널을 확보하고 지식교류 메커니즘의 효율적 관리를 위해서 각종 제도를 뒷받침
    해주는 것도 필요함.